Aviso de Privacidad Gana Más Lana
“Gana Más Lana”
De Onus Comercial S.A. de C.V.
Responsable:
Onus Comercial S.A. de C.V., (“Grupo Bafar”), incluyendo sus empresas subsidiarias, filiales, controladas y/o controladoras, en adelante en su conjunto como “Grupo Bafar”.
Domicilio: Carretera a Cuauhtémoc KM 7.5 S/N, Col. Las Animas, Chihuahua, Chihuahua, Chih. C.P.: 31450
Portal de internet: www.carnemart.com
Contacto: ganamaslana@bafar.com.mx y servicioalcliente@bafar.com.mx
En cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, en adelante “LFPDPPP”, Onus Comercial S.A. de C.V., (“Grupo Bafar”), incluyendo sus empresas subsidiarias, filiales, controladas y/o controladoras, en adelante en su conjunto como “Grupo Bafar” y/o el Responsable, todas ellas con domicilio en Carretera a Cuauhtémoc K.M. 7.5 en la Colonia Las Ánimas, C.P. 31450 en Chihuahua, Chihuahua; hacen de su conocimiento el aviso de privacidad de datos personales, a efecto de asegurar la privacidad, confidencialidad, integridad y el derecho a la determinación de sus datos…
Datos personales que se obtienen:
En mi carácter de Responsable del tratamiento de su información personal, me comprometo a que sus datos personales sensibles serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad garantizando su confidencialidad.
Información recopilada:
- Nombre, dirección y detalles de contacto
- Información demográfica (código postal, preferencias e intereses)
- Datos relevantes para encuestas y/o promociones
- Información de pago (opcional)
Finalidades para las que se lleva a cabo.
Estos son algunos de los usos principales que damos a tus datos personales. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre cómo utilizamos tus datos, no dudes en contactarnos. Tu privacidad es importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte:
- Envío de publicidad bajo cualquier medio de comunicación, incluyendo correo directo (Mailing), banners y dispositivos móviles: Utilizamos tus datos personales para enviar publicidad personalizada y relevante sobre nuestros productos y servicios a través de diversos medios de comunicación, como correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones push en dispositivos móviles, banners en sitios web y correo directo. Esto nos permite informarte sobre promociones, descuentos y novedades que pueden ser de tu interés.
- Implementación de mejoras en productos y servicios: Analizamos tus datos para identificar áreas de mejora en nuestros productos y servicios. Utilizamos esta información para desarrollar nuevas características, mejorar la fu nacionalidad existente y garantizar una experiencia de usuario óptima.
- Procesos administrativos como devoluciones, facturaciones, históricos de compras, procesamiento de solicitudes, cobro, aclaraciones, investigación: Tus datos personales son utilizados para llevar a cabo una variedad de procesos administrativos, incluyendo devoluciones, facturación, seguimiento de historiales de compras, procesamiento de solicitudes, cobros, resolución de reclamaciones y realización de investigaciones internas.
- Programa Lealtad, Recompensas, Payback o cualquier otro que se incorpore o les sustituya: Si participas en nuestro programa de lealtad, recompensas o cualquier otro programa similar, utilizaremos tus datos personales para administrar tu participación en el programa, otorgarte beneficios, puntos o recompensas, y proporcionarte información relevante sobre el mismo.
- Comunicar ofertas y promociones: Utilizamos tus datos personales para comunicarte ofertas, promociones y descuentos especiales que puedan ser de tu interés. Esto puede incluir el envío de correos electrónicos, mensajes de texto o notificaciones push en dispositivos móviles.
- Invitaciones a eventos especiales y sorteos: Si organizamos eventos especiales o sorteos, utilizaremos tus datos personales para enviarte invitaciones y proporcionarte información relevante sobre los mismos. Esto puede incluir detalles sobre la ubicación, fecha, hora y cualquier requisito de inscripción.
- Atención al cliente, felicitaciones, mensajes de bienvenida: Utilizamos tus datos personales para brindarte atención al cliente personalizada, enviar felicitaciones en fechas especiales y darte la bienvenida a nuestra plataforma. Esto nos permite mantener una relación cercana contigo y proporcionarte un servicio de alta calidad.
- Boletines de noticias: Si te suscribes a nuestro boletín de noticias, utilizaremos tus datos personales para enviarte actualizaciones, noticias y contenido relevante sobre nuestros productos, servicios y novedades de la empresa.
Control de tu información personal:
No venderemos, distribuiremos ni alquilaremos tu información personal a terceros a menos que tengamos tu permiso o estemos legalmente obligados a hacerlo por requerimiento de autoridades competentes conforme a lo establecido en la LFPDPPP y demás disposiciones legales aplicables.”
Consentimiento del Titular:
El Titular, usted, manifiesta que el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por Grupo Bafar. En el supuesto de que el Titular no se encuentre de acuerdo en el tratamiento que el Responsable le dará a sus Datos Personales, en los términos de este Aviso de Privacidad, podrá negar su consentimiento a través de su manifestación con las indicaciones que se señalan al final del presente Aviso.
El consentimiento del Titular podrá ser revocado en cualquier momento por éste, sin que se le atribuyan efectos retroactivos, en los términos y conforme a los procedimientos establecidos más adelante para ello conforme a este Aviso de Privacidad. No obstante, cualquier disposición de este Aviso de Privacidad, el Titular reconoce que no se requerirá de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por parte del Responsable o de terceros en cualquiera de los casos señalados en el artículo 10 de la LFPDPPP.
Transferencias de Datos:
Grupo Bafar podrá usar la información de los titulares de datos personales para contactarlos, recopilar información personal o de identificación fiscal, y realizar cualquier acto necesario para cumplir con las expectativas y necesidades tanto de los titulares como de Grupo Bafar, siempre bajo los lineamientos del presente aviso de privacidad.
Además, Grupo Bafar podrá compartir los datos personales de los titulares con sus subsidiarias, filiales, y empresas relacionadas, tanto dentro como fuera del país. También podrá compartir esta información con terceros que, debido a una relación jurídica actual o potencial con los titulares, necesiten acceder a los datos. Grupo Bafar garantiza que los datos personales serán tratados con medidas de seguridad para asegurar su confidencialidad tal y como se mencionó en el apartado “Control de tu información personal”.
Conservación y seguridad de los Datos Personales:
El Responsable y/o sus Encargados conservarán los datos personales del Titular durante el tiempo que sea necesario, o bien, por un periodo mínimo de 5 años, contados a partir de la fecha del último acto, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoría en términos de la LFPDPPP y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente. Los datos personales del Titular recolectados por el Responsable y/o sus Encargados se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDPPP y de la regulación administrativa derivada de la misma.
Dudas, comentarios sobre el presente aviso:
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con nuestro Aviso de Privacidad, te invitamos a enviar un correo electrónico a nuestro Responsable de protección de datos personales a la siguiente dirección: servicioalcliente@bafar.com.mx y/o ganamaslana@bafar.com.mx. El Responsable estará encargado de atender tus inquietudes y proporcionarte la información que requieras en relación con la protección de tu privacidad.
Ejercicio Derechos ARCO:
Así mismo, hacemos de su conocimiento que la Responsable del Tratamiento de los Datos Personales que se recaban de usted en términos del presente Aviso de Privacidad será Onus Comercial S.A. de C.V., (Grupo Bafar)., Misma que señala como su domicilio para los fines aquí referidos el ubicado en Carretera a Cuauhtémoc K.M. 7.5 en la Colonia Las Ánimas, C.P. 31450 en Chihuahua, Chihuahua.
En ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, usted podrá efectuarlos mediante solicitud por escrito dirigido a Grupo Bafar o mediante el correo electrónico servicioalcliente@bafar.com.mx y/o ganamaslana@bafar.com.mx, el cual debe ser presentado en el domicilio antes mencionado; para dar atención a su solicitud, ésta deberá contener la siguiente información:
El nombre del Titular, domicilio y/o dirección de correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud;
Los documentos que acrediten la identidad (credencial de elector, pasaporte, cédula profesional, o FM3) en fotocopia, o, en su caso, la representación legal del Titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales – credencial de elector, pasaporte, cédula profesional, o FM-3);
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
En el caso de solicitudes de rectificación de sus datos personales, deberá indicarse, además, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
La Responsable, cuenta en términos de la LFPDPPP, con un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, para informar al Titular la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunica la respuesta al Titular.
Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, el Responsable procederá con su entrega, previa acreditación de la identidad del solicitante o de su representante legal, según corresponda, mediante la expedición de copias simples o documentos electrónicos, de manera gratuita, salvo los gastos de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. Para efectos de las solicitudes de cancelación de datos personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad, se estará a lo dispuesto en el artículo 26 de la LFPDPPP, incluyendo los casos de excepción de cancelación de Datos Personales ahí señalados.
Limitación del Alcance de Tratamiento:
Usted podrá listarse en el Registro Público para Evitar Publicidad, dependencia a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor. Para mayor información sobre este registro, puede consultar el portal de Internet de la PROFECO o bien, ponerse en contacto directo con ésta.
Cambios al Aviso de Privacidad:
El Responsable se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso de Privacidad conforme a los cambios de nuestras prácticas de información en atención a las novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público, en las oficinas de la Responsable y en la APP de Gana Mas Lana®, señalado en el presente aviso de privacidad, por lo que el Titular podrá consultarlas en los mismos. Se recomienda al Titular consultar nuestro Aviso de Privacidad, por lo menos semestralmente, para estar actualizado de las condiciones y términos del mismo.
El Responsable, entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios establecidos en dichas actualizaciones respecto al tratamiento de sus Datos Personales para efectos de la LFPDPPP y demás legislación aplicable.
